Opieka zdrowotna w Portugalii dla przyjezdnych

Mój pierwszy rok w Portugalii? Powiedzmy sobie szczerze – byłam zdezorientowana. Kompletnie. Kultura wydawała się zupełnie obca, biurokracja była przytłaczająca, a zorientowanie się, jakie dokumenty faktycznie potrzebuję, żeby legalnie tu mieszkać, przypominało układanie puzzli z brakującymi elementami. Szczerze? Nadal się w tym wszystkim gubię. To nigdy nie jest łatwe.

Opieka zdrowotna była jedną z tych rzeczy, które odkładałam zbyt długo. Zajęło mi całe dwa lata, zanim zdobyłam numer SNS i zarejestrowałam się w lokalnym Centro de Saúde. Dwa lata! Patrząc wstecz, nie jestem nawet pewna, dlaczego tak długo czekałam – myślę, że sama myśl o staniu w kolejce w ośrodku zdrowia i zmaganiu się w portugalskim, wydawała się zbyt przerażająca. Ale w końcu to zrobiłam i teraz faktycznie rozumiem, jak ten system działa.

Obecnie korzystam głównie z prywatnej opieki zdrowotnej, bo jest szybsza i wszyscy mówią po angielsku. Ale myślę, że wiedza, jak działa system publiczny i dokąd iść w nagłym wypadku, jest absolutnie niezbędna.

Jeśli jesteś ekspatem/imigrantem (jakkolwiek to nazwiemy), turystą w Portugalii albo planujesz się tu przeprowadzić, zacznij od tego przewodnika. Przeprowadzę Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o portugalskiej służbie zdrowia – zarówno publicznej, jak i prywatnej – żebyś czuł/a się pewnie, że będziesz miał/a opiekę, jeśli zachorujesz. Koniec z zamieszaniem, koniec z dwuletnimi opóźnieniami. Po prostu jasne, praktyczne informacje od kogoś, kto przez to wszystko przeszedł.

Chcesz zamieszkać w Portugalii?

Dołącz do newslettera i otrzymuj porady dotyczące pracy i życia w tym kraju.

Zapisuję się

We respect your privacy. Unsubscribe at any time.

Built with ConvertKit

Przegląd portugalskiego systemu opieki zdrowotnej

Portugalia ma podwójny system – zapewnia bezpłatną lub prawie bezpłatną opiekę zdrowotną, ale ma też wysoko rozwinięty sektor prywatny. Gdzieś czytałam, że opieka zdrowotna tutaj jest uznawana za jedną z najlepszych w Europie. Zazwyczaj się z tym nie zgadzam, ale z drugiej strony, ma ona wiele zalet.

Zrozumienie obu systemów pomoże Ci wybrać najlepszą opcję dla Twojej sytuacji i budżetu.

Publiczna służba zdrowia w Portugalii

Opieka zdrowotna w Portugalii jest finansowana przez Narodową Służbę Zdrowia (Serviço Nacional de Saúde, SNS). Powstała w 1979 roku i jest oparta na brytyjskim NHS. Jest finansowana z podatków i opiera się na zasadach powszechnej służby zdrowia. Twoje podstawowe badania odbywają się w lokalnych przychodniach. Aby znaleźć najbliższą przychodnię, wejdź na Google Maps i wyszukaj Centro de Saúde.

Opieka zdrowotna w Portugalii jest bezpłatna dla osób poniżej 18. roku życia i powyżej 65. Inne osoby muszą zapłacić niewielką kwotę, jeśli chcą zobaczyć się z lekarzem. Wyjątkiem są wypadki.

W ramach SNS dostępne są prawie wszystkie rodzaje usług – nagłe wypadki, konsultacje specjalistyczne, opieka szpitalna i recepty (czasami musisz za nie zapłacić, ale niewiele). Trzeba jednak powiedzieć, że nie działa to wszystko tak, jak teoretycznie działać powinno. Jest dużo ludzi i za mało lekarzy. To powoduje bardzo długie kolejki i długi czas oczekiwania. System jest przeciążony. Lepszą opiekę z angielskojęzycznym personelem znajdziesz w miastach. Na obszarach wiejskich przychodnie są zatłoczone, albo musisz pojechać gdzieś dalej, żeby znaleźć otwarty ośrodek.

Jeśli chcesz korzystać z lokalnej służby zdrowia, musisz być rezydentem w Portugalii i płacić tutaj podatki.

Kiedy nadejdzie czas i będziesz chciał/a zarejestrować się w Centro de Saude, musisz znaleźć takie, które dokonuje rejestracji. Ja poszłam do małego ośrodka blisko mnie i zapytałam tam. Wtedy dostałam adres miejsca, w którym miałam się zarejestrować. Następnego dnia poszłam tam rano. Zajęło mi to około godziny, żeby dostać tymczasowy numer. Po pewnym czasie możesz iść i zmienić go na stały numer SNS. Razem z nim możesz korzystać z aplikacji, która jest bardzo przydatna. Ma wszystkie Twoje dane, recepty i szczepienia.

Jako obywatelka UE musiałam mieć:

• Mój numer NIF – numer podatkowy, który polecam zdobyć jako pierwszy po przyjeździe
• Potwierdzenie mojego adresu – miałam kopię umowy kupna mojego mieszkania
• Potwierdzenie z Junty, że mieszkam pod tym adresem
• Paszport

Jeśli jesteś rezydentem kraju spoza UE, możesz potrzebować więcej dokumentów.

Prywatna służba zdrowia w Portugalii

Wielu ludzi korzysta z prywatnej służby zdrowia. Jest wiele firm, z których możesz skorzystać. Sektor prywatny działa równolegle do publicznego. Tutaj nie musisz tak długo czekać, żeby zobaczyć się ze specjalistą i łatwiej jest znaleźć opiekę.

Prywatna służba zdrowia oferuje szeroki wybór lekarzy, nowoczesne obiekty z angielskojęzycznym personelem i wizyty w weekendy oraz wieczorem.

Prawie 20% ludzi w Portugalii korzysta z tego typu opieki zdrowotnej. Możesz kupić ją sam/a od jednej z dostępnych firm. Jeśli pracujesz tutaj, Twoja firma może oferować to jako benefit.

Możesz korzystać z prywatnej służby zdrowia bez prywatnego ubezpieczenia medycznego. Koszt wizyt się różni, ale ogólnie za wizytę u lekarza pierwszego kontaktu zapłacisz od 50 do 75 euro, za wizytę u specjalisty możesz zostać obciążony od 50 do 100 euro.

Najlepsze szpitale i kliniki to CUF, Lusiadas i Luz. Są też mniejsze, które oferują dobrą opiekę. Kiedy umawiasz się na wizytę, zapytaj najpierw o cenę, bo nie jest ona podawana podczas rejestracji.

Ja korzystam z prywatnego ubezpieczenia medycznego odkąd tu przyjechałam. Najpierw używałam Cigna, potem SafetyWing, a teraz korzystam z Advance Care, które jest zapewniane przez firmę mojego męża. Były pewne problemy z dostępem do niektórych specjalistów, ale ogólnie jestem zadowolona z jakości prywatnej służby zdrowia w Portugalii. Jest efektywna, jest dobry wybór lekarzy i wszyscy mówią po angielsku. Nadal czasami korzystam z usług publicznych. Jeśli jest to nagły wypadek, idę do lokalnego szpitala, ale nigdy nie byłam w moim lokalnym Centro de Saude, oprócz tego jednego razu, kiedy potrzebowałam adresu biura, w którym się rejestrowałam.

Jakość opieki zdrowotnej i rankingi

Najnowsze raporty WHO plasują portugalski system opieki zdrowotnej na 12. miejscu na świecie. To całkiem znaczące i daje pewną gwarancję, że SNS działa. Jest konsekwentnie chwalony za swoją jakość i dostępność i jest to jeden z powodów, dla których ekspaci z USA przyjeżdżają tu mieszkać.

Jest wiele rzeczy, za które Portugalia jest chwalona. W 2022 roku średnia długość życia wynosiła 81,5 roku. To powyżej średniej UE. Kto wie, może to wino, pogoda i piękna przyroda, ale SNS do tego się przyczynia. W Portugalii mają dobre programy szczepień i starają się wprowadzać profilaktykę dla swoich obywateli. To też dlatego ludzie tutaj żyją dłużej.

Między 2018 a 2025 rokiem 600 000 więcej osób uzyskało dostęp do bezpłatnej opieki zdrowotnej. Rząd inwestuje w szpitale i lokalne przychodnie, a liczba pracowników wzrosła od 2022 roku. Jednak nadal brakuje lekarzy na obszarach wiejskich. Opieka zdrowia psychicznego pozostaje niedorozwinięta i nadal brakuje szpitali i przychodni.

Ogólnie rzecz biorąc, system opieki zdrowotnej w Portugalii jest dobry, zwłaszcza jeśli wiesz, jak się po nim poruszać. Sektor prywatny jest bardzo dobrze rozwinięty i zdecydowanie świetnie jest go mieć, jeśli tu mieszkasz. Możesz czuć się bezpiecznie i dobrze zaopiekowany/-na w Portugalii.

Kto może korzystać z opieki zdrowotnej w Portugalii?

Twój dostęp do opieki zdrowotnej zależy od Twojego statusu rezydenta i Twojej narodowości. Może to być mylące, ale zrozumienie tego ułatwi Ci życie.

Opieka zdrowotna dla obcokrajowców w Portugalii

Niezależnie od tego, czy przyjeżdżasz do Portugalii na wakacje, czy żeby mieszkać i pracować, musisz wiedzieć, co robić w przypadku choroby. Oto najważniejsze rzeczy.

Obywatele UE/EOG

Jeśli przyjeżdżasz do Portugalii jako turysta, masz dostęp do podstawowych usług. Możesz zobaczyć się z lekarzem lub skorzystać z usług ratunkowych w sektorze publicznym, jeśli nagle zachorujesz. Dobrze jest mieć przy sobie Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego. Jeśli zachorujesz, znajdź najbliższe Centro de Saude lub publiczny szpital, pokaż kartę przy rejestracji i możesz zobaczyć się z lekarzem lub pielęgniarką. To działa tylko dla podstawowych usług, więc jeśli potrzebujesz długoterminowego leczenia, będziesz musiał/a wrócić do kraju. Pamiętaj, że EHC nie obejmuje repatriacji – transportu w przypadku śmierci lub wypadku. Dobrze jest mieć ubezpieczenie podróżne na takie przypadki.

Jako długoterminowy rezydent w Portugalii możesz korzystać z publicznej i prywatnej służby zdrowia. Poleciłabym zdobyć numer SNS. Najpierw zdobądź swój numer NIF. Musisz mieć potwierdzenie adresu, być zatrudniony/-na lub samozatrudniony/-na, mieć zaświadczenie o zamieszkaniu i swoje ID. Gdy otrzymasz swój numer SNS, pobierz aplikację. Nawet jeśli korzystasz z prywatnej służby zdrowia, podaj ten numer również we wszystkich klinikach. Czasami zmniejsza to opłatę za niektóre wizyty jeszcze bardziej.

Numer SNS da Ci dostęp do usług publicznych. Za niektóre z nich będziesz musiał/a trochę zapłacić, ale koszt jest minimalny. Gdy już masz numer SNS, możesz ubiegać się o EHC, z której możesz korzystać w innych krajach UE.

Obywatele i rezydenci brytyjscy (po Brexicie)

Obywatele i rezydenci brytyjscy nie są automatycznie objęci prawem UE, ale nie panikuj. Tutaj możesz również korzystać z odpowiednika EHC. Po prostu użyj swojej UK Global Health Insurance Card (GHIC), która daje Ci te same prawa co EHC. Ponownie, pozwala to na korzystanie z publicznych usług ratunkowych, ale nic więcej. Musisz też mieć ubezpieczenie podróżne. Sprawdź SafetyWing lub Genki, które są moimi ulubionymi ubezpieczeniami podróżnymi dla długoterminowych podróżników, cyfrowych nomadów i ekspatów. Świetnie sprawdzają się również w przypadku krótszych wycieczek, ponieważ możesz je “włączać” i “wyłączać”, kiedy chcesz.

Jeśli przeprowadziłeś/łaś się do Portugalii przed 31 grudnia 2020 roku, masz swój poprzedni status i nic się dla Ciebie nie zmienia. Jeśli przeprowadziłeś/-łaś się po 1 stycznia 2021 roku, będziesz musiał/a być legalnym rezydentem, mieć swój NIF i zarejestrować się w SNS. Do wizy będziesz potrzebować prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego.

Uzyskanie numeru SNS jest nieco bardziej skomplikowane niż dla obywateli UE. Musisz ubiegać się o wizę, co jest złożone. Jest to również droższe, ponieważ potrzebujesz prywatnego ubezpieczenia medycznego. Uzyskanie pełnego dostępu do usług SNS również trwa długo.

Długoterminowi rezydenci z krajów spoza UE/EOG

Długoterminowi rezydenci pochodzący spoza UE muszą uzyskać wizę. Proces może być zniechęcający i skomplikowany. Nie możesz korzystać z SNS, chyba że jesteś zatrudniony/-na, samozatrudniony/-na i płacisz podatki w Portugalii.

Najpierw będziesz musiał/a uzyskać wizę. Po przyjeździe do Portugalii zdobądź swój NIF i pozwolenie na pobyt. Naprawdę polecam Bordr.io do tego. Dostałam swój NIF przez nich i nawet nie musiałam nigdzie chodzić. Załatwili to wszystko za mnie. Zapewniają również pomoc przy kontach bankowych i innych formalnościach w Portugalii. Po zdobyciu niezbędnych dokumentów będziesz musiał/a zacząć płacić podatki. Dopiero wtedy możesz korzystać z SNS.

Pamiętaj, że aby korzystać z publicznych usług zdrowotnych w Portugalii i uzyskać wizę, będziesz potrzebował/a prywatnego ubezpieczenia medycznego. Jest to również przydatne, ponieważ uzyskanie dostępu do podstawowych usług może zająć miesiące.

To wszystko jest dość skomplikowane i może zająć dużo czasu. Poleciłabym również utrzymać swój status w swoim kraju rezydencji, na wszelki wypadek. Anuluj go dopiero, gdy uzyskasz dostęp do SNS w Portugalii.

Turyści i krótkoterminowi goście z krajów spoza UE

Możesz korzystać z usług ratunkowych i na przykład dzwonić na numer 112, ale zostaniesz obciążony/-na za wszystko. W tym przypadku ubezpieczenie jest absolutnie niezbędne. Sprawdź moją radę dotyczącą ubezpieczenia podróżnego tutaj. Dostosuj je do aktywności, które będziesz wykonywać. Jeśli planujesz surfowanie, wędrówki itp., upewnij się, że Twoja polisa obejmuje Cię w przypadku wypadków podczas wykonywania tych czynności.

Zawsze noś przy sobie kartę ubezpieczeniową. Jeśli masz wypadek, pokaż ją personelowi. Czasami będziesz musiał/a zapłacić sam/a i ubiegać się o zwrot pieniędzy później. W innych przypadkach Twoje ubezpieczenie zajmie się tym od razu.

Pamiętaj, że bez ubezpieczenia będziesz musiał/a za wszystko zapłacić sam/a. Wizyty, pobyty w szpitalu i konsultacje szybko się sumują i możesz skończyć z ogromnym rachunkiem. Nie ryzykuj, po prostu kup ubezpieczenie.

Osobiście zawsze, gdy podróżuję, nawet do kraju europejskiego, kupuję polisę, po prostu dla bezpieczeństwa.

Cyfrowi nomadzi

Jeśli pochodzisz z UE, nie potrzebujesz specjalnej wizy. Technicznie jesteś turystą, więc możesz używać swojej EHC w razie potrzeby do 90 dni. Jeśli zostaniesz w Portugalii dłużej, musisz ubiegać się o pobyt.

Cyfrowi nomadzi spoza UE muszą ubiegać się o wizę. Portugalia oferuje wizy dla cyfrowych nomadów lub na tymczasowy pobyt. Nie jestem zbyt zaznajomiona ze szczegółami, ale znajdziesz mnóstwo informacji o tych opcjach online. Gdy już się zarejestrujesz i będziesz płacić podatki, możesz korzystać z usług SNS.

Bez względu na to, skąd jesteś, będziesz potrzebował/a dobrego międzynarodowego ubezpieczenia medycznego. Jest kilka świetnych opcji dla cyfrowych nomadów. Polecam SafetyWing, które możesz kupić będąc za granicą. Oferuje Ci pełne globalne pokrycie, nie tylko w Portugalii. Jeśli zdecydujesz się podróżować podczas pobytu tutaj lub przenieść się gdzie indziej, nadal jesteś objęty/-ta! Moim zdaniem najlepsza jest obsługa klienta. Możesz rozmawiać z konsultantem 24/7, a czas odpowiedzi jest bardzo szybki. Ich proces zgłaszania roszczeń jest również świetny. Twoja sprawa jest rozpatrywana w ciągu 48 godzin. Są dwa plany do wyboru – Essential, który jest bardziej jak ubezpieczenie podróżne – i Complete – który daje Ci rutynową i nagłą opiekę medyczną za granicą.

Większość cyfrowych nomadów, jeśli zostaje w Portugalii na kilka miesięcy, korzysta z ubezpieczenia medycznego. Jest to łatwiejsze niż korzystanie z SNS i ubieganie się o numer.

Rezydenci niehabitualni (NHR)

NHR – rezydencja niehabitualna (non-habitual residency) została wprowadzona jakiś czas temu, aby przyciągnąć wysoko wykwalifikowanych pracowników. Jest to specjalny system podatkowy. NHR został wycofany, ale nadal jest wiele osób, które go otrzymały, zanim został zabrany przez rząd. Jest bardzo popularny wśród emerytów, profesjonalistów i cyfrowych nomadów.

NHR nie wyklucza Cię z korzystania z publicznego systemu opieki zdrowotnej w Portugalii. Jeśli płacisz składki na ubezpieczenie społeczne, możesz z niego korzystać jak wszyscy inni.

Uzyskanie numeru SNS (Numero de Utente)

Twój numer SNS to numer, który daje Ci dostęp do usług publicznych. To nie jest Twój numer NIF i musisz ubiegać się o niego osobno. SNS łączy Cię z systemem publicznym, więc za każdym razem, gdy będziesz chciał/a iść do publicznej przychodni lub szpitala, będziesz o to pytany/-na.

Aby się o niego ubiegać, musisz:

• Zdobyć swój numer NIF i potwierdzenie miejsca zamieszkania
• Znaleźć swoje lokalne Centro de Saude
• Powiedzieć recepcji, że musisz zarejestrować się w celu uzyskania NIF
• Dostarczyć swoje dokumenty

Otrzymasz numer i kartę. Czasami dostaniesz ją od razu, ale czasami może to potrwać kilka tygodni.

Nie musisz umawiać się na wizytę, aby uzyskać numer SNS, ale weź ze sobą książkę. Kolejki i czas oczekiwania mogą być długie, ale nie martw się. To naprawdę nie jest takie złe i to prawdopodobnie jedna z najłatwiejszych rzeczy, które będziesz musiał/a zrobić. Sama obawiałam się całego procesu, bo naprawdę nienawidzę tych wszystkich formalności w Portugalii, ale nie było tak źle. Nawet nie musiałam tak długo czekać.

Pamiętaj, że uzyskanie numeru SNS nie oznacza, że otrzymasz wszystkie usługi za darmo. Musisz płacić składki na ubezpieczenie społeczne. Jeśli tego nie robisz, możesz dostać numer SNS, ale możesz być zmuszony/-na zapłacić za niektóre rzeczy.

Wymagane dokumenty

Niezbędne dokumenty, których będziesz potrzebować:

• Ważny paszport
• Portugalskie pozwolenie na pobyt
• NIF
• Potwierdzenie adresu
• Numer ubezpieczenia społecznego

Dodatkowe dokumenty, o które można prosić:

• Potwierdzenie zatrudnienia
• Potwierdzenie składek na ubezpieczenie społeczne
• Akt małżeństwa – jeśli rejestrujesz małżonka
• Akt urodzenia – jeśli rejestrujesz dzieci

Dla obywateli UE:

• Certificado de Registo (Twoje zaświadczenie o zamieszkaniu w UE)
• NIF
• Paszport/dowód osobisty
• Potwierdzenie adresu

Dla obywateli spoza UE:

• Título de Residência (karta rezydenta)
• NIF
• Paszport
• Potwierdzenie adresu
• Potwierdzenie zatrudnienia/ubezpieczenia społecznego

Koszt opieki zdrowotnej w Portugalii

Jedna z najlepszych rzeczy w Portugalii? Opieka zdrowotna Cię nie zrujnuje. Niezależnie od tego, czy korzystasz z usług publicznych czy prywatnych, koszty są odświeżająco rozsądne w porównaniu z USA, Wielką Brytanią i wieloma innymi krajami. Oto dokładnie, ile zapłacisz za różne usługi.

Koszty publicznej służby zdrowia

SNS nie jest darmowy. Zawsze będziesz musiał/a coś zapłacić, ale na szczęście nie jest to bardzo drogie. Zazwyczaj będziesz musiał/a zapłacić około 15 euro za wizytę u lekarza. To niewiele i będziesz przyczyniać się do finansowania służby zdrowia. Podobnie jest z receptami. Korzystanie z SNS nie jest takie łatwe. Zawsze oznacza to, że będziesz musiał/a długo czekać na wizytę u lekarza, ale przynajmniej nie kosztuje to dużo.

Niektórzy ludzie w ogóle nie muszą płacić. Należą do nich – dzieci poniżej 18 lat, osoby powyżej 65 lat, kobiety w ciąży, osoby z określonymi schorzeniami, bezrobotni i osoby otrzymujące świadczenia socjalne.

Standardowe współpłatności:

• Konsultacja u lekarza pierwszego kontaktu w Centro de Saúde: 5 €
• Konsultacja specjalistyczna (ze skierowaniem): 7 €
• Wizyta na izbie przyjęć (nie pilna): 20 €
• Wizyta na izbie przyjęć (pilna): Bezpłatnie
• Testy diagnostyczne: 3-10 € w zależności od testu
• Operacja jednodniowa: 15-20 €
• Pobyt w szpitalu: Zazwyczaj bezpłatny, może mieć niewielką opłatę dzienną

Jeśli musisz zapłacić, będziesz musiał/a zapłacić przy recepcji po wizycie. Zazwyczaj akceptują karty, ale w niektórych przychodniach lub szpitalach przyjmowane są tylko portugalskie karty.

Koszty prywatnej służby zdrowia

Możesz korzystać z prywatnej służby zdrowia, możesz płacić z własnej kieszeni lub kupić ubezpieczenie medyczne. Koszt tego będzie się różnił.

Bez ubezpieczenia zapłacisz:

• Lekarz pierwszego kontaktu (GP): 40-70 €
• Specjalista: 50-150 €
• Pediatra: 50-80 €
• Kontrola dentystyczna: 30-50 €
• Czyszczenie zębów: 50-80 €

Testy diagnostyczne:

• Badania krwi: 20-60 € (zależy od ilości badań)
• Prześwietlenie: 30-60 €
• USG: 60-120 €
• Rezonans magnetyczny: 150-400 €
• Tomografia komputerowa: 200-500 €

Opieka ratunkowa:

• Wizyta w prywatnej izbie przyjęć: 100-200 €
• Karetka (prywatna): 100-300 €

Typowe procedury:

• Wypełnienie zęba: 50-150 €
• Leczenie kanałowe: 200-500 €
• Mniejsza operacja: 500-2000 €
• Operacja zaćmy: 1500-3000 € na oko

Pobyty w szpitalu:

• Pokój prywatny za noc: 150-400 €
• Znacznie się różni w zależności od szpitala i leczenia

Jeśli wolisz mieć ubezpieczenie medyczne, możesz korzystać z różnych typów firm, a koszt będzie również inny.

• Wiek 20-30: 30-50 €/miesiąc (podstawowe pokrycie)
• Wiek 30-40: 40-70 €/miesiąc
• Wiek 40-50: 60-100 €/miesiąc
• Wiek 50-60: 80-130 €/miesiąc
• Wiek 60+: 120-200+ €/miesiąc
• Plany rodzinne: 200-400 €/miesiąc dla pary + dzieci

Typowe współpłatności z ubezpieczeniem:

• Wizyta u lekarza pierwszego kontaktu: 10-20 € współpłatności (lub w pełni pokryte)
• Specjalista: 15-30 € współpłatności
• Izba przyjęć: 20-50 € współpłatności
• Pobyty w szpitalu: Zazwyczaj w pełni pokryte po franszyzie
• Testy diagnostyczne: W pełni pokryte lub niewielka współpłatność

Twoja składka będzie zależeć od Twojego wieku, wcześniej istniejących schorzeń i Twojego wkładu własnego.

Zalecane prywatne ubezpieczenie medyczne:

• Médis: 50-120 €/miesiąc – Najpopularniejsze, rozległa sieć
• Multicare: 45-110 €/miesiąc – Dobry stosunek jakości do ceny, solidne pokrycie
• Allianz: 55-130 €/miesiąc – Opcje międzynarodowe
• Fidelidade: 40-100 €/miesiąc – Przyjazne dla budżetu
• Advance Care: 60-140 €/miesiąc – Usługa premium
• Cigna/Bupa (międzynarodowe): 100-300 €/miesiąc – Dla ekspatów, którzy podróżują

W przeszłości korzystałam z kilku firm ubezpieczeniowych. Byłam bardzo zadowolona z Cigna i SafetyWing. Po kilku latach zdecydowałam się przejść na Advance Care, z którego teraz korzystam. Otrzymuję je przez firmę mojego męża.

Koszty leków na receptę

Nie wszystkie leki są subsydiowane. Dość często nie płacisz pełnej ceny i płacisz tylko różnicę.

Kategorie subsydiów:

• Klasa A (90% subsydium): Poważne/przewlekłe choroby – płacisz 10%
• Klasa B (69% subsydium): Powszechne schorzenia przewlekłe – płacisz 31%
• Klasa C (37% subsydium): Mniej niezbędne leki – płacisz 63%
• Klasa D (15% subsydium): Podstawowe leki – płacisz 85%
• Brak subsydium: Leki bez recepty i nieistotne leki – płacisz 100%

Ubezpieczenie zdrowotne w Portugalii

Portugalia ma świetny system opieki zdrowotnej, ale w niektórych przypadkach będziesz potrzebować ubezpieczenia zdrowotnego. Moim zdaniem dobrze jest je mieć ogólnie, na wypadek, gdyby SNS zawiódł.

Witaj na The Blond Travels!

Blog dla miłośników Portugalii i Tajlandii. Dołącz do ponad 2,000 czytelników. Otrzymuj co-miesięczny newsletter z poradami na temat podróży i życia w obu tych krajach.

Subscribe

We won’t send you spam. Unsubscribe at any time.

Built with ConvertKit

Nie będziesz mieć wyboru, ale musisz kupić polisę, jeśli mieszkasz poza UE i będziesz musiał/a ubiegać się o wizę. Jest to jeden z wymogów dla wizy cyfrowego nomada i innych, które są specjalnie skierowane do ekspatów. Jest również wysoce zalecane posiadanie ubezpieczenia zdrowotnego podczas okresu przejściowego, kiedy czekasz na swój NIF, nie masz jeszcze numeru SNS lub nie zacząłeś płacić składek na ubezpieczenie społeczne.

Ubezpieczenie zdrowotne jest bardzo przydatne, jeśli nie mówisz po portugalsku. Znalezienie lekarza mówiącego po angielsku w Portugalii może być trudne, szczególnie jeśli mieszkasz na obszarze wiejskim. Daje Ci również większy wybór szpitali i klinik.

Ponad 20% ludzi w Portugalii korzysta z prywatnego ubezpieczenia medycznego i uzupełnia swoją opiekę SNS. SNS nie obejmuje opieki stomatologicznej ani badań wzroku, a prywatna służba zdrowia zazwyczaj obejmuje te usługi.

Lekarz konsjerż w Portugalii

Niedawno odkryłam tę usługę i pomyślałam, że warto o niej wspomnieć. Lekarz konsjerż to nowy typ wizyty oferowany w Portugalii. Pierwszą firmą, która to obecnie robi, jest Tejomed. Co to dokładnie jest? Z abonamentem otrzymujesz swojego dedykowanego lekarza rodzinnego, który zna całą Twoją historię medyczną i dostęp do porady medycznej 24/7, również z zagranicy. Nie ma pośpiesznych 15-minutowych konsultacji, które skupiają się tylko na jednym problemie. Moje początkowe spotkanie trwało 2 godziny!

Tejomed nie jest prywatnym ubezpieczeniem medycznym, ale może być świetnym dodatkiem do polisy, którą już masz. Skontaktuj się z nimi za pomocą tego linku i sprawdź, co mogą dla Ciebie zrobić.

Znajdowanie lekarzy i placówek opieki zdrowotnej w Portugalii

Wiedza, dokąd pójść, to połowa sukcesu w nowym kraju. Portugalia ma placówki opieki zdrowotnej wszędzie. Dość łatwo je znaleźć. Oto, co musisz wiedzieć, jeśli chcesz znaleźć lekarza lub placówkę opieki zdrowotnej.

Centro de Saude

Centro de Saude to przychodnia lekarska, która zapewnia podstawową opiekę. Personel tutaj to głównie pielęgniarki i lekarze rodzinni. To Twój pierwszy punkt kontaktu w sytuacjach innych niż nagłe wypadki. Jest to placówka publiczna, więc pamiętaj, że nie każdy będzie mówił po angielsku.

Jesteś przypisany do centro de saude na podstawie swojego adresu. Nie możesz wybrać placówki. W mojej okolicy są dwie, a ja zostałam przypisana do tej, która jest dalej. Mogę to zmienić, ale wymaga to ode mnie pójścia tam i załatwienia tego. Nadal nie miałam czasu tego zrobić.

Jeśli chcesz znaleźć swoje najbliższe centro de saude, po prostu wpisz tę nazwę w Google Maps. Możesz też sprawdzić recenzje i czasy oczekiwania. Innym sposobem jest użycie aplikacji SNS. Jeśli masz swój numer SNS, możesz po prostu poszukać najbliższego centro, wpisując tam adres.

Zazwyczaj nie ma potrzeby umawiania się na wizytę. Po prostu przyjdź ze swoimi dokumentami, idź do recepcji i czekaj na swoją kolej. Wizyty bez zapisów są akceptowane codziennie.

Teoretycznie powinieneś/powinnaś móc mieć swojego własnego lekarza pierwszego kontaktu. Jednak rzeczywistość jest zupełnie inna. Jest ogromny niedobór lekarzy i zbyt wielu pacjentów. Niektórzy ludzie czekają wieki, żeby zostać przypisanym do lekarza pierwszego kontaktu. Ja nigdy go nie miałam. Nie jest to idealne, ale naprawdę trudno jest dostać lekarza rodzinnego. Dlatego polecam Tejomed, o którym pisałam wcześniej. Dostajesz swojego własnego lekarza pierwszego kontaktu, który może Cię zobaczyć, kiedy tylko potrzebujesz wizyty.

Prywatne kliniki i szpitale

Jest kilka prywatnych klinik i szpitali. Możesz je znaleźć online. Największe to CUF, Luz i Lusiadas. Mają swoje własne aplikacje, ale nie polecam ich używania, ponieważ nigdy nie działają prawidłowo. Najlepiej zadzwonić do kliniki i umówić się na wizytę. Możesz też tam pójść i zarejestrować się przy recepcji.

Te szpitale i kliniki mają oddział zwany Urgencia. Jest to dla stanów niezagrażających życiu. Zazwyczaj zajmuje mniej czasu, aby zostać przyjętym niż w publicznym szpitalu i możesz znaleźć personel mówiący po angielsku.

Aby znaleźć jedną z ich klinik, wpisz nazwę w Google lub poszukaj jej w Google Maps.

Lekarze mówiący po angielsku

Portugalczycy ogólnie mówią bardzo dobrze po angielsku, ale czasami może być trudno znaleźć personel, który może się z Tobą komunikować. Jeśli nie mówisz po portugalsku, Twój najlepszy zakład to pójść do prywatnego szpitala lub kliniki. W sektorze publicznym i na obszarach wiejskich lekarze i pielęgniarki rzadko mówią po angielsku.

Aby znaleźć lekarza mówiącego po angielsku w Portugalii, możesz najpierw zadzwonić do swojego ubezpieczyciela i poprosić ich o radę. Niektórzy ludzie publikują na grupach na Facebooku. Inni ekspaci mają dobrą wiedzę o tym, dokąd pójść. Prywatne szpitale mają informacje w języku angielskim i czasami dodają informacje o poziomie angielskiego swoich lekarzy. Możesz też do nich zadzwonić i sprawdzić z obsługą klienta.

Moje doświadczenia są różne. Mówię po portugalsku na poziomie komunikatywnym, ale jeśli chodzi o moje zdrowie, wolę angielski. W moim lokalnym centro de saude, gdzie się rejestrowałam, i w lokalnym publicznym szpitalu nikt nie mówi po angielsku. Poszłam raz do szpitala i musiałam użyć Google Translate. Głównie korzystam z prywatnej służby zdrowia i nigdy nie miałam problemu z komunikacją. Wszyscy, od pielęgniarek po specjalistów, mówią świetnie po angielsku.

Co robić, gdy zachorujesz w Portugalii

Jeśli zachorujesz w Portugalii i to nie jest to nagły przypadek, możesz pójść do swojego lokalnego centro de saude. Tam zostaniesz obejrzany/-na przez lekarza rodzinnego. Możesz również umówić się na wizytę w prywatnej klinice.

W przypadku czegokolwiek innego, co jest bardziej pilne, zadzwoń do swojego ubezpieczenia lub idź do publicznego szpitala. W przypadku nagłych wypadków użyj numeru 112. Jest to ogólny europejski numer na wypadki nagłe. Jest bezpłatny i działa 24/7/365. Zostaniesz połączony z lokalnym zespołem dyspozytorskim. Operatorzy mówią głównie po portugalsku, ale niektórzy mówią również po angielsku.

Pamiętaj, aby zawsze nosić przy sobie kartę ubezpieczenia zdrowotnego.

Apteki w Portugalii

Portugalskie apteki są wszędzie i często mogą być wybawieniem. Są bardzo dobrze zaopatrzone, a personel jest naprawdę pomocny. Mogą być Twoim pierwszym punktem kontaktu, jeśli jesteś chory/chora i to nie jest nagły wypadek.

Personel w aptekach jest dobrze wyszkolony. Mogą wydać Twoje leki, doradzić, co wziąć, podać szczepionki, sprawdzić ciśnienie krwi i glukozę. Wykonują również testy ciążowe i opatrunki drobnych ran.

Nie jest trudno znaleźć aptekę w Portugalii. Są w małych miasteczkach, dużych miastach i centrach handlowych. Po prostu szukaj dużego zielonego krzyża. Jeśli nie możesz znaleźć żadnej, sprawdź na Google Maps.

Kiedy wchodzisz do apteki, sprawdź, czy musisz wziąć numer. Zazwyczaj jest tam mała maszyna obok drzwi, która wydaje numery kolejki. Weź jeden i poczekaj na swoją kolej.

Wielu farmaceutów mówi świetnie po angielsku, więc nie martw się. Będziesz w stanie się komunikować.

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy opieka zdrowotna w Portugalii jest bezpłatna?

Niekoniecznie. Portugalia ma powszechną opiekę zdrowotną poprzez SNS (system publiczny), ale nie jest ona całkowicie bezpłatna dla wszystkich.

Kto otrzymuje bezpłatną opiekę zdrowotną:

• Dzieci poniżej 18 lat
• Dorośli powyżej 65 lat
• Kobiety w ciąży
• Osoby z niektórymi przewlekłymi schorzeniami
• Opieka ratunkowa jest bezpłatna dla wszystkich

Kto płaci niewielkie opłaty:

• Wszyscy inni płacą współpłatności (taxas moderadoras)
• 5 € za wizytę u lekarza pierwszego kontaktu w Centro de Saúde
• 7 € za konsultacje specjalistyczne
• 20 € za niepilne wizyty na izbie przyjęć
• To są niewiarygodnie niskie ceny w porównaniu z większością krajów

Haczyk: Musisz być legalnym rezydentem płacącym składki na ubezpieczenie społeczne, aby w pełni korzystać z SNS. Samo bycie turystą lub posiadanie NIF nie wystarczy.

Prywatna służba zdrowia kosztuje – albo płacisz za wizytę (40-70 € za lekarza pierwszego kontaktu) albo kupujesz ubezpieczenie (30-150+ €/miesiąc w zależności od wieku).

2. Czy mogę używać mojego ubezpieczenia zdrowotnego z mojego kraju w Portugalii?

Zazwyczaj nie, ale zależy to od tego, jakie ubezpieczenie masz.

Co zazwyczaj NIE będzie działać:

• Amerykańskie ubezpieczenie zdrowotne (prawie nigdy nie obejmuje opieki za granicą)
• Brytyjski NHS (nie obejmuje Portugalii, chyba że masz GHIC)
• Większość krajowych planów ubezpieczenia zdrowotnego
• Ubezpieczenie zdrowotne pracodawcy (chyba że specjalnie międzynarodowe)

Co będzie działać:

• EHIC (Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego) – dla obywateli UE/EOG
• GHIC (UK Global Health Insurance Card) – dla obywateli Wielkiej Brytanii po Brexicie
• Międzynarodowe plany ubezpieczenia zdrowotnego (Cigna, Bupa itp.)
• Ubezpieczenie podróżne (podczas wizyty)
• Niektóre polisy ubezpieczeniowe specyficzne dla ekspatów

Moja rada: Nie anuluj swojego ubezpieczenia w kraju pochodzenia, dopóki nie uporządkujesz pokrycia portugalskiego. Luka w pokryciu może być kosztowna i ryzykowna, szczególnie jeśli masz wcześniej istniejące schorzenia.

3. Ile czasu zajmuje zobaczenie się z lekarzem w Portugalii?

Zależy całkowicie od tego, czy korzystasz z publicznej czy prywatnej służby zdrowia.

Publiczna (SNS):

• Lekarz pierwszego kontaktu w Centro de Saúde: 1-4 tygodnie na rutynową wizytę
• Pilna tego samego dnia: Możliwa, jeśli pojawisz się wcześnie i to naprawdę pilne
• Wizyty specjalistyczne: 1-6 miesięcy (czasami dłużej)
• Operacja niepilna: Miesiące do lat
• Nagły wypadek: Natychmiast (ale będziesz czekać w segregacji)

Prywatna:

• Lekarz pierwszego kontaktu: Tego samego dnia lub następnego
• Specjalista: W ciągu tygodnia
• Operacja: W ciągu tygodni
• Nagły wypadek: Natychmiast z krótszymi czasami oczekiwania

Rzeczywistość: To jest główny powód, dla którego większość ekspatów kupuje prywatne ubezpieczenie. Czekanie tygodni, żeby zobaczyć się z lekarzem, kiedy jesteś chory, jest naprawdę frustrujące, szczególnie gdy nie mówisz po portugalsku wystarczająco dobrze, żeby pewnie poruszać się po systemie.

4. Czy lekarze w Portugalii mówią po angielsku?

Niektórzy tak, niektórzy nie – naprawdę się to różni w zależności od lokalizacji i publicznej vs prywatnej.

Gdzie znajdziesz osoby mówiące po angielsku:

• Prywatne szpitale i kliniki (najczęściej)
• Lizbona, Porto i Algarve (obszary z dużą liczbą ekspatów)
• Młodsi lekarze (studiowali po angielsku lub za granicą)
• Oddziały dla pacjentów międzynarodowych
• Kliniki w centrach handlowych

Gdzie angielski jest rzadki:

• Publiczne Centros de Saúde
• Obszary wiejskie
• Lekarze starszego pokolenia
• Małe miasteczka
• Personel administracyjny (nawet w prywatnych placówkach)

Moje doświadczenie: W Lizbonie, korzystając z prywatnej służby zdrowia, nigdy nie miałam problemu ze znalezieniem lekarzy mówiących po angielsku. Ale w moim lokalnym Centro de Saúde? Jak trafi. Zawsze pytam przy rezerwacji: “Tem médicos que falam inglês?”

5. Ile kosztuje ubezpieczenie zdrowotne w Portugalii?

Zależy od Twojego wieku, poziomu pokrycia i stanu zdrowia.

Przybliżone koszty miesięczne:

• 20-30 lat: 30-70 €/miesiąc
• 40 lat: 60-110 €/miesiąc
• 50 lat: 80-140 €/miesiąc
• 60+: 120-250+ €/miesiąc
• Pary: Dodaj oba wieki, może niewielka zniżka
• Rodzina z dziećmi: 150-350 €/miesiąc

Co wpływa na koszt:

• Twój wiek (największy czynnik)
• Wcześniej istniejące schorzenia
• Jak kompleksowe jest pokrycie
• Dodatki dentystyczne i wzrokowe
• Kwota franszyzy

W porównaniu z innymi krajami: Znacznie tańsze niż ubezpieczenie w USA. Podobne do prywatnego ubezpieczenia w Wielkiej Brytanii. Bardzo przystępne w porównaniu z większością krajów zachodnich.

6. Czy mogę uzyskać prywatne ubezpieczenie zdrowotne, jeśli mam wcześniej istniejące schorzenia?

Tak, ale są okresy oczekiwania i ograniczenia.

Rzeczywistość:

• Portugalscy ubezpieczyciele zazwyczaj Cię akceptują
• ALE będziesz mieć okresy oczekiwania (6 miesięcy do 2 lat)
• Niektóre schorzenia mogą nigdy nie być objęte
• Potrzebujesz dowodu ciągłego pokrycia, aby zrezygnować z okresów oczekiwania
• Nie pozwól, aby pokrycie wygasło nawet na jeden dzień

Kluczowa rada: Kup ubezpieczenie PRZED przeprowadzką do Portugalii lub przed anulowaniem ubezpieczenia w kraju pochodzenia. Ten dowód ciągłego pokrycia jest na wagę złota.

Niektóre wcześniej istniejące schorzenia mogą zwiększyć Twoją składkę o 20-50%, a niektóre mogą być trwale wyłączone z pokrycia. Przeczytaj uważnie polisę.

7. Co się stanie, jeśli zachoruję jako turysta w Portugalii?

Otrzymasz leczenie, ale będziesz musiał zapłacić (chyba że masz EHIC/GHIC lub ubezpieczenie).

Opieka ratunkowa:

• Zadzwoń pod 112 w przypadku prawdziwych nagłych wypadków
• Idź do dowolnej izby przyjęć szpitalnej
• Zostaniesz potraktowany niezależnie od ubezpieczenia
• Obywatele UE/EOG: Użyj EHIC za bezpłatny/obniżony koszt
• Obywatele Wielkiej Brytanii: Użyj GHIC (to samo pokrycie co EHIC)
• Inni: Zapłać i złóż wniosek o zwrot z ubezpieczenia podróżnego

Niepilne:

• Potrzebujesz ubezpieczenia podróżnego
• Prywatne kliniki Cię przyjmą (płać gotówką)
• 50-150 € typowa konsultacja
• Zachowaj wszystkie paragony do roszczenia ubezpieczeniowego

Nie pomijaj ubezpieczenia podróżnego. Mimo że Portugalia jest tańsza niż wiele krajów, rachunki medyczne szybko się sumują, szczególnie jeśli potrzebujesz hospitalizacji lub ewakuacji.

8. Jak zarejestrować się w publicznej służbie zdrowia (SNS)?

To właściwie prostsze, niż się wydaje – po prostu unikałam tego zbyt długo, bo wydawało się przerażające!

Krok po kroku:

1. Bądź legalnym rezydentem w Portugalii
2. Zdobądź swój NIF (numer podatkowy)
3. Zacznij płacić ubezpieczenie społeczne (jeśli pracujesz/jesteś samozatrudniony)
4. Znajdź swoje lokalne Centro de Saúde (Google Maps: wyszukaj “Centro de Saúde”)
5. Idź w godzinach otwarcia z dokumentami:
   • Paszport/dowód osobisty
   • Pozwolenie na pobyt
   • Karta NIF
   • Potwierdzenie adresu
   • Numer ubezpieczenia społecznego (jeśli go masz)
6. Powiedz recepcji, że chcesz się zarejestrować: “Quero inscrever-me no SNS”
7. Utworzą Twój numer użytkownika SNS (número de utente)
8. Karta zdrowia przyjedzie pocztą w ciągu 2-4 tygodni

Koszt: Bezpłatna rejestracja Czas: 30 minut do 2 godzin w zależności od kolejki Nie potrzebujesz: Wizyty (po prostu wejdź)

9. Czy mogę wybrać własnego lekarza w Portugalii?

Zależy od systemu, którego używasz.

Publiczna (SNS):

• Jesteś przypisany do lekarza rodzinnego (médico de família), kiedy się rejestrujesz
• ALE wiele osób nigdy faktycznie nie zostaje przypisanych z powodu niedoborów lekarzy
• Widzisz się z kimkolwiek, kto jest dostępny w Twoim Centro de Saúde
• Brak wyboru specjalistów bez skierowania
• Ograniczona kontrola

Prywatna:

• Całkowita swoboda wyboru dowolnego lekarza
• Rezerwuj bezpośrednio ze specjalistami
• Zmieniaj lekarzy, jeśli Ci się nie podobają
• Szukaj lekarzy online i wybieraj na podstawie recenzji
• Znacznie więcej kontroli

To jest kolejny powód, dla którego wolę prywatną służbę zdrowia – mogę wybierać lekarzy, którym ufam i którzy mówią po angielsku, zamiast widzieć się z kimkolwiek, kto akurat jest na dyżurze.

10. Co nie jest objęte publiczną służbą zdrowia?

SNS obejmuje dużo, ale nie wszystko.

Nie objęte przez publiczny SNS:

• Opieka stomatologiczna (z wyjątkiem dzieci i nagłych wypadków)
• Opieka wzrokowa i okulary
• Procedury kosmetyczne
• Prywatne pokoje szpitalne
• Większość terapii alternatywnych (fizjoterapia, chiropraktyka, akupunktura)
• Niektóre zaawansowane leczenia
• Procedury elektivne
• Leczenia eksperymentalne

Częściowo objęte:

• Leki na receptę (płacisz współpłatność na podstawie poziomu subsydium)
• Niektóre testy diagnostyczne (niewielkie opłaty)
• Urządzenia medyczne (częściowe subsydia)

Ubezpieczenie prywatne obejmuje:

• Wszystko powyższe (w zależności od Twojego planu)
• Stomatologia, wzrok, terapie alternatywne
• Wybór lekarzy i prywatnych pokoi
• Szybszy dostęp

Moim zdaniem opieka zdrowotna w Portugalii nie jest zła. Tak, jest wiele rzeczy, które można by zrobić lepiej, ale ogólnie jestem całkiem zadowolona ze sposobu, w jaki wszystko działa. Tak naprawdę nie korzystam tutaj z SNS, ponieważ czasy oczekiwania mnie przerażają, więc wybieram tylko prywatne wizyty. Są one głównie dobrej jakości i za to, co dostajesz za swoje pieniądze, jest to całkiem przystępne.

Moja porada jest taka – opłacaj składki tam, gdzie masz rezydencję, dopóki nie wyrobisz sobie numeru SNS. Po jego otrzymaniu, możesz zrezygnować ze składek. Dobrym pomysłem jest wykupienie ubezpieczenia prywatnego, które będzie świetnym dodatkiem do SNS.