Życie za granicą
Opieka zdrowotna w Portugalii dla ekspatów: Moje doświadczenia z TejoMed
Destinations
Joanna Horanin
Current condition
Pogoda Portugalia
Częściowe zachmurzenie
Temperatura
Czuje się jak 20.1℃ 😎
Indeks jakości powietrza
Dobra
Ostatnia aktualizacja o 11.11.2025, 11:45
Cześć, jestem Asia, autorka bloga The Blond Travels. W świecie Tajlandii i Portugalii czuję się jak ryba w wodzie - nie bez powodu! Tajlandię odkrywam od przeszło dekady, a w Portugalii jestem na dobre już od 6 lat. Moją misją jest wspierać Marzycieli - takich jak Ty - w odkrywaniu tych fascynujących krajów oraz pomagać zakochanym w nich znaleźć swoje własne miejsce na ziemi, i to najlepiej na stałe! Razem odkryjmy te unikatowe zakątki świata.
Czas. Czas jest cenny, a wiesz co jest jeszcze cenniejsze? Zdrowie. Dbanie o kondycję i zdrowie to ważna część mojego życia, zwłaszcza po przekroczeniu magicznej czterdziestki. Trzymam się ścisłego reżimu treningowego, zdrowo jem i robię badania kontrolne co dwa lata. Od kiedy mieszkam w Portugalii, to ostatnie stało się nie lada wyzwaniem.
Znalezienie lekarza mówiącego po angielsku w Lizbonie było nie tylko trudne, ale kiedy w końcu kogoś znalazłam, okazało się, że tak naprawdę nie słuchał moich obaw i nie mógł poświęcić mi więcej niż 15 minut swojego czasu. Mimo że miałam dostęp do prywatnej opieki medycznej, tkwiłam w kolejkach i miałam trudności z umówieniem się na wizytę do niemal każdego lekarza, którego chciałam zobaczyć. Marzyłam o tym, żeby móc porozmawiać z lekarzem dłużej niż parę minut i zrobić wszystkie badania w krótszym czasie.
Jak wielu ekspatów w Portugalii, w końcu wzruszyłam ramionami i się poddałam – “no cóż, jest jak jest” – powiedziałam sobie i postanowiłam robić co w mojej mocy, jeśli chodzi o badania kontrolne i zdrowie. Mimo wszystko, cały czas szukałam rozwiązań, które mogłyby poprawić całą tę sytuację.
Pewnego wieczoru scrollowałam Instagrama (jak to się robi po pracy) i natrafiłam na reklamę. Zatrzymałam się, bo wyglądało to na coś, czym mogłabym być potencjalnie zainteresowana. Na początku nie byłam pewna, o co w tym wszystkim chodzi. “Concierge Doctor w Portugalii”? Wydawało mi się to dość dziwne. Nigdy wcześniej o czymś takim nie słyszałam. Ale potem zaczęłam drążyć temat i dowiadywać się więcej. Byłam zaintrygowana. Może to było właśnie to rozwiązanie! Skontaktowałam się z TejoMed i postanowiłam spróbować.
TejoMed to premium dostawca usług medycznych w Portugalii. Zapewnia Ci dedykowanego lekarza rodzinnego, który może pomóc Ci nie tylko wtedy, gdy naprawdę potrzebujesz zobaczyć lekarza, ale także prowadzi Cię przez badania kontrolne i pomaga zarządzać Twoim zdrowiem. Ponieważ zawsze widzisz się z tym samym lekarzem, nawiązujesz z nim osobistą więź i relację, co naprawdę robi różnicę w dłuższej perspektywie. Każdy lekarz widzi mniej pacjentów, więc masz lepszy dostęp – możesz umówić się na wizytę tego samego lub następnego dnia w przypadku choroby, wizyty zaczynają się na czas i są długie. Masz nawet bezpośredni dostęp do swojego lekarza i zespołu opieki i możesz dzwonić lub pisać maile o każdej porze (24/7). To idealne rozwiązanie dla osób, które lubią być proaktywne w kwestii swojego zdrowia i chcą widzieć się ze specjalistą nie tylko wtedy, gdy jest to naprawdę potrzebne, ale także aby zapobiegać pewnym schorzeniom i chorobom.
W tym artykule opowiem Ci szczegółowo o moich doświadczeniach z TejoMed. Będę maksymalnie szczera, żebyś mogła zobaczyć wszystkie plusy i minusy ich usług. Mam nadzieję, że ten wpis pomoże Ci zarządzać własnym zdrowiem i znaleźć najlepsze rozwiązanie zdrowotne w Portugalii.
Zanim zaczniemy – proszę, wiedz, że ten artykuł powstał we współpracy z TejoMed. Jednak zawsze jestem szczera z moimi czytelnikami, więc zamierzam napisać bardzo szczerą recenzję.
Poszukiwania dobrej opieki zdrowotnej dla ekspatów w Portugalii
Wszyscy rezydenci w Portugalii mogą korzystać z publicznego systemu opieki zdrowotnej (SNS). Rejestracja jest darmowa, a po niej możesz chodzić do publicznych szpitali i przychodni. Wszystko, czego potrzebujesz, to Twój numer NIF i potwierdzenie miejsca zamieszkania. Niektóre wizyty kosztują zaledwie 7 euro. Problem polega na tym, że system jest przeciążony. Choć Portugalia kształci wielu lekarzy, nie ma ich wystarczająco dużo i nie zostaje wystarczająco dużo pielęgniarek. Czas oczekiwania w szpitalach jest naprawdę długi. Niektóre miasta musiały zamknąć oddziały, bo nie ma personelu.
Przeprowadzasz się do Portugalii? Bordr.io załatwia wszystkie formalności, dzięki czemu możesz skupić się na cieszeniu się nowym życiem. Uzyskaj NIF, otwórz konto bankowe, wypełnij deklarację podatkową i nie tylko, wszystko w jednym miejscu.
Posiadanie własnego lekarza rodzinnego nie jest w Portugalii aż tak powszechne. Tak, taka koncepcja istnieje, obiecana przez rząd, ale przydzielenie takiego lekarza trwa bardzo długo. Nigdy nie złożyłam takiego wniosku, bo uważałam, że nie ma sensu, ale niektórzy moi znajomi czekają już ponad dwa lata. Oznacza to, że zazwyczaj chodzę do prywatnych szpitali, ale bez dedykowanego lekarza, który faktycznie mnie zna, moje wyniki badań i historia zdrowia są rozproszone po różnych szpitalach i przychodniach i nigdy nie są właściwie aktualizowane. Większość lekarzy przyjmuje 20-30 pacjentów dziennie, co skutkuje pośpiesznymi 15-minutowymi wizytami i wypalonym personelem medycznym.
Bariera językowa
To, co sprawia, że wszystko jest jeszcze bardziej skomplikowane, to znalezienie lekarza mówiącego po angielsku w Lizbonie czy innych większych miastach. Publiczna służba zdrowia nie wymaga od swoich lekarzy znajomości języków obcych – są tam po to, aby przyjąć dużo pacjentów dziennie i utrzymać wszystko w ruchu. Raz poszłam do szpitala podczas Covidu z naprawdę trapiącym mnie kaszlem. Nie byłam wtedy długo w Portugalii, więc mój portugalski był bardzo podstawowy. Po trzech godzinach czekania w kolejce, kiedy w końcu weszłam, lekarz nie mówił w ogóle po angielsku, więc musieliśmy używać Google Translate. W tym konkretnym przypadku to było w porządku, bo nie byłam poważnie chora, ale nie jestem pewna, jak by to wyglądało, gdyby to było coś poważniejszego.
Problem z profilaktyką
Profilaktyka to także coś, co jest dla mnie ważne. Od bardzo wczesnego wieku rodzice uczyli mnie robienia regularnych badań i jest to coś, co uważam za naprawdę istotne. Zdaję sobie sprawę, że w niektórych krajach to jest zaniedbane. Na przykład, kiedy mieszkałam w UK, próbowałam uzyskać skierowanie na kompleksowe badania kontrolne i badania krwi od mojej lekarki rodzinnej. Kiedy ją o to poprosiłam, poważnie na mnie spojrzała i zapytała, czy podejrzewam, że mam HIV – nie było dla niej jasne, dlaczego chcę to zrobić. Po tym pojechałam do Polski, żeby zrobić badania kontrolne, a po przeprowadzce do Tajlandii robiłam je tam raz w roku.
W Portugalii profilaktyka istnieje i łatwiej jest zrobić badania kontrolne niż w UK, ale nadal jest to coś, czego lekarze nie podkreślają aż tak bardzo. Po prostu musisz być świadoma tych rzeczy i prosić o nie, żeby robić je regularnie.
Prywatne ubezpieczenie zdrowotne: nie zawsze rozwiązanie
Wielu ekspatów w Portugalii decyduje się na zakup prywatnego ubezpieczenia zdrowotnego lub dostaje je przez pracodawcę – to bardzo popularny benefit tutaj. Myślałam, że dzięki niemu będę mogła łatwo zobaczyć się z lekarzem rodzinnym lub specjalistą, ale to nie zmieniło dla mnie aż tak wiele. Nadal nie mam lekarza rodzinnego. Jeśli muszę zobaczyć się z kimś pilnie, idę na ostry dyżur w najbliższym publicznym szpitalu. Kiedy muszę zrobić badania kontrolne, idę do mojego ginekologa i proszę o zlecenie badań krwi. On zazwyczaj nie zadaje mi żadnych pytań, po prostu daje skierowanie. Potem muszę wrócić, żeby sprawdzić z nim wyniki, a ponieważ jest bardzo zajęty, zrobienie badań i wizyty kontrolnej zajmuje mi sześć miesięcy.
Jak widzisz, opieka zdrowotna w Portugalii dla ekspatów nie jest łatwa do ogarnięcia. Dobra wiadomość? Pojawiają się innowacyjne usługi, które mogą pomóc Ci uzyskać najlepszą możliwą opiekę.
Dlaczego wybrałam TejoMed
Jak wspomniałam wcześniej, TejoMed to premium klinika medycyny rodzinnej w Portugalii oparta na członkostwie, specjalizująca się w zapewnianiu usług concierge doctor 24/7 swoim członkom.
Czym jest Concierge Doctor?
Na początku nie wiedziałam, co oznacza “concierge doctor”. Brzmiało to dosyć wymyślnie. Czy to lekarz, który umawia Cię na wizyty z innymi lekarzami? Czy to jak WebMD, który odpowiada na Twoje pytania i mówi, że to na pewno nic poważnego, ale najlepiej się zbadać? Czy to lekarz, który przypomina Ci o lekach? Nie miałam pojęcia. Ta koncepcja jest dość obca w Europie.
Możesz też tego nie wiedzieć, więc pozwól, że wyjaśnię. Concierge doctor to Twój osobisty lekarz rodzinny – osoba, która jest dla Ciebie dostępna, widzi się z Tobą regularnie, wie o Tobie wszystko, może przepisać Ci potrzebne leki i wysłać Cię na badania kontrolne i testy. Możesz skontaktować się z lekarzem i jego zespołem, dzwoniąc i pisząc maile – jest nawet bezpośrednia linia, jeśli potrzebujesz pilnie skontaktować się z lekarzem. Wizyty są zawsze na czas i nigdy nie musisz stać w kolejkach w szpitalach. Mówią także po angielsku (i portugalsku), więc nie ma żadnego stresu związanego z nierozumieniem, co należy zrobić lub jak działa tutaj system opieki zdrowotnej. To premium model opieki zdrowotnej, który jest nowy w Portugalii, ale bardzo popularny w Stanach Zjednoczonych.
Jak działa TejoMed
TejoMed to pierwsza firma tutaj, która zapewnia tego typu usługę. Jest oparta na członkostwie, a za miesięczną opłatę otrzymujesz osobiste podejście do Twojego zdrowia. Twój dedykowany lekarz wie o Tobie wszystko. Ich lekarze mają ograniczoną liczbę pacjentów, więc zawsze mogą się z Tobą zobaczyć lub porozmawiać przez telefon. Możesz do nich dzwonić lub pisać maile 24/7, a wizyty w przypadku choroby są dostępne tego samego lub następnego dnia.
To, co mnie przekonało w TejoMed, to wizyty tego samego dnia w przypadku choroby i możliwość szybkiego zobaczenia się z lekarzem. Naprawdę chciałam zrobić swoje coroczne badania kontrolne, zobaczyć, czy wszystko jest w porządku, i mieć kogoś, kto wyjaśni mi szczegółowo, co muszę zrobić i jak muszę się sobą zaopiekować.
Ważna uwaga o zakresie
To jednak nie jest prywatne ubezpieczenie zdrowotne. To dodatkowa usługa, którą otrzymujesz od TejoMed, aby zarządzać swoim zdrowiem i która uzupełnia Twoje ubezpieczenie. Lekarze mogą wysłać Cię na badania i do specjalistów (które są w większości pokrywane przez ubezpieczenie), ale nie wykonują wszystkich usług sami, więc musisz płacić za dodatkowe badania i specjalistów lub mieć prywatne ubezpieczenie zdrowotne w Portugalii, które pokrywa wszystko inne.
Moja pierwsza wizyta w TejoMed
Pierwsza wizyta
Miałam swoją pierwszą wizytę z TejoMed we wrześniu 2025 roku. Skontaktowałam się z nimi przez ich stronę internetową, wypełniłam krótki formularz i umówiłam się na spotkanie online z Doradcą TejoMed. Dostępna była także rozmowa telefoniczna, ale zawsze wolę robić to przez Google Meet lub Zoom.
Inês (współzałożycielka TejoMed z Portugalii), z którą rozmawiałam, była bardzo miła i pomocna. Zapytała mnie trochę o mnie samą, moją historię i jak zarządzam swoim zdrowiem. Rozmawiałyśmy także o opiece zdrowotnej i prywatnej opiece medycznej w Portugalii. Byłam szczera i powiedziałam, że ogólnie uważam, że SNS jest świetny, ale wolałabym zapłacić trochę więcej i mieć szybszy dostęp do lekarzy.
Inês wyjaśniła szczegółowo, czym jest concierge doctor i jak działa usługa. Wstępnie umówiła mnie na wizytę z moim przydzielonym lekarzem rodzinnym z TejoMed. Po spotkaniu dostałam bardzo długi formularz, który musiałam wypełnić przed wizytą. Zawierał pytania o wszystko – od mojego stylu życia, przez moją historię, po wszelkie obawy, które miałam. Zajęło mi to dość długo, ale miałam wrażenie, że naprawdę odpowiadał na moje potrzeby. Wypełniając ankietę, zdałam sobie sprawę, że naprawdę miałam wiele rzeczy, o których chciałam porozmawiać z profesjonalistą medycznym.
Różnica od tradycyjnej prywatnej opieki
Prywatna opieka medyczna w Portugalii daje Ci szansę zobaczyć się z kimś, ale zawsze jest bardzo automatyczna. Byłam u wielu lekarzy tutaj i zazwyczaj sprawdzają tylko te rzeczy, które chcesz, aby sprawdzili, nigdy nie wykraczając poza te parametry. Dostajesz 10-15 minut z nimi, a potem jesteś zdana na siebie. Wypełniając formularz TejoMed, zaczęłam czekać z niecierpliwością na wizytę z moim lekarzem.
Po rozmowie z Inês dostałam przypomnienia o wizycie. W mailach miałam możliwość przełożenia lub odwołania wizyty, nawet dzień wcześniej. Pomyślałam, że to całkiem dobre i dawało mi elastyczność, gdybym jej potrzebowała. Wszystko było także robione po angielsku, co było ogromnym plusem.
Pro Tip: Kiedy przeprowadzasz się do Portugalii, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest uzyskanie numeru NIF i potwierdzenia miejsca zamieszkania. Potem możesz pójść do swojego Centro de Saúde i ubiegać się o numer SNS, który pomoże Ci korzystać z usług medycznych.
Dzień wizyty
Byłam umówiona na wizytę z Dr. Aresem Rigasem w klinice w Saldanha, blisko samego centrum Lizbony i niedaleko stacji metra. Przyszłam 10 minut wcześniej. Miejsce było bardzo nowoczesne, z minimalistycznym designem. Było czyste, a wszyscy tam pracujący byli bardzo profesjonalni i uprzejmi. Recepcjonistki mówiły płynnie po angielsku, więc nawet nie miałam okazji poćwiczyć mojego portugalskiego!
TejoMed twierdzi, że ich wizyty zawsze zaczynają się na czas. I tutaj nie byłam rozczarowana. Dr. Ares pojawił się punktualnie i od razu sprawił, że poczułam się swobodnie. Jego gabinet był cichy i zapewniał nam prywatność do swobodnej rozmowy. Miałam mieć 90-minutowe spotkanie z nim, ale w końcu rozmawialiśmy przez 2 godziny! Słuchał cierpliwie, zadawał pytania uzupełniające i ani razu nie sprawiał wrażenia, jakbym go nudziła lub była śmieszna. Omówiliśmy wszystkie moje problemy zdrowotne i obawy. Sprawdził także moje parametry życiowe, wagę, gęstość mięśniową i BMI. Mają w gabinecie analizator składu ciała inBody i analizator tkanki tłuszczowej, co jest bardzo ciekawe. Ale tym, co mnie naprawdę zaskoczyło, było to, że faktycznie zasugerował niektóre badania, które chciałam zrobić i o które wszyscy inni lekarze odrzucali moje prośby wcześniej.
Holistyczne podejście
Dr. Ares wydawał się podchodzić do zdrowia holistycznie. Nie patrzył tylko na moje zdrowie fizyczne, ale także na zdrowie psychiczne i rozmawialiśmy o moim poziomie stresu i innych problemach, które miałam w moim życiu. Jego angielski był także nieskazitelny. Nigdy nie miałam żadnych wątpliwości co do tego, o czym mówi i mogłam mówić swobodnie, we własnym tempie.
Na koniec mojej 2-godzinnej wizyty byłam pewna, że porozmawiałam o wszystkim dotyczącym mojego zdrowia i zostałam w pełni zrozumiana i wysłuchana. Dostałam całą listę biomarkerów, długowieczności i badań krwi do zrobienia, a potem umówiliśmy się na listopad, żeby zobaczyć, jak sobie radzę.
Co czyni TejoMed wyjątkowym
TejoMed to zdecydowanie coś, czego potrzeba w Portugalii. Przede wszystkim daje Ci szansę zobaczyć się z lekarzem, z którym masz relację. Nie ma wizyt z przypadkowymi profesjonalistami medycznymi, którzy nic o Tobie nie wiedzą. Czujesz się bezpieczniej i masz pewność, że ktoś faktycznie się Tobą opiekuje.
Medycyna prewencyjna nie jest w Portugalii powszechna, a nawet młodsi lekarze nie są szkoleni, aby ją podkreślać. To właśnie wyróżnia TejoMed – ich personel naprawdę dba o Twoje zdrowie i chce, żebyś była zdrowa, stosując podejście do przyczyny źródłowej i medycyny funkcjonalnej. Czuję, że rozumieją, jak ważne jest zapobieganie chorobom, a nie tylko ich leczenie. Dlatego zapewniają regularne badania kontrolne.
Concierge doctor w Portugalii to także łatwy dostęp do usług, za które płacisz. Możesz skontaktować się z lekarzem lub personelem TejoMed mailem lub telefonicznie i dostać wizytę następnego dnia w przypadku choroby. To o wiele lepsze niż czekanie w kolejkach w publicznych szpitalach.
A dla tych z Was, którzy nie mówią po portugalsku, to idealna usługa, zwłaszcza gdy dopiero tu przyjeżdżasz.
Praktyczna strona: wartość
Struktura członkostwa i ceny
TejoMed dostosowuje swoją strukturę członkostwa do każdego pacjenta, więc ceny są indywidualne. Jeśli jesteś zainteresowana, najłatwiejszym sposobem, aby dowiedzieć się więcej, jest skontaktowanie się z nimi w celu uzyskania szczegółów.
Co jest wliczone?
Więc co dokładnie dostajesz z członkostwem TejoMed? Oto główne usługi i korzyści, które odróżniają to od publicznej opieki zdrowotnej i tradycyjnych prywatnych klinik:
- Dedykowany lekarz z ograniczoną liczbą pacjentów: Każdy lekarz TejoMed zarządza tylko niewielką liczbą pacjentów. To zapewnia, że faktycznie Cię znają i mogą poświęcić Ci odpowiednio dużo czasu.
- Kompleksowe coroczne badanie kontrolne: Szczegółowe badanie, które wykracza daleko poza zwykłe szybkie badanie fizyczne. Obejmuje zaawansowaną diagnostykę, badania przesiewowe, testy długowieczności i ocenę stylu życia, aby uzyskać pełny obraz Twojego zdrowia.
- Spersonalizowany plan wellness: Na podstawie Twoich wyników i rozmów z lekarzem otrzymujesz dostosowany plan, który pomaga zapobiegać chorobom, poprawić kondycję i zarządzać długoterminowymi celami zdrowotnymi.
- Dłuższy czas wizyt: Standardowe wizyty są znacznie dłuższe niż tradycyjne wizyty u lekarza rodzinnego, dając czas na naprawdę zagłębienie się w Twoje obawy bez pośpiechu. Badanie kontrolne trwa do 90 minut (a czasem dłużej w moim przypadku).
- Wizyty tego samego lub następnego dnia w przypadku choroby: Jeśli potrzebujesz pilnej opieki, możesz szybko zobaczyć się ze swoim lekarzem bez czekania tygodniami lub miesiącami.
- Wizyty, które zaczynają się na czas: Koniec z siedzeniem w poczekalni godzinami. Harmonogramy są przestrzegane, a opóźnienia są rzadkie.
- Dostęp do lekarza 24/7: Możesz zadzwonić lub napisać do swojego lekarza lub zespołu opieki o każdej porze, z możliwością połączenia się z lekarzem 24/7 w pilnych sprawach.
- Bezpieczny dostęp do dokumentacji medycznej: Przez portal pacjenta TejoMed możesz łatwo przeglądać i udostępniać swoje dokumenty, nawet jeśli widzisz się z innymi świadczeniodawcami.
- Wizyty wirtualne: Jeśli podróżujesz lub po prostu wolisz nie przychodzić do kliniki, wizyty online są dostępne, gdy jest to klinicznie odpowiednie.
- Wsparcie podróżne: Nawet za granicą możesz pozostać w kontakcie ze swoim lekarzem dla ciągłej opieki przez strefy czasowe.
Kwestie ubezpieczenia
Jak wspomniałam wcześniej – TejoMed nie jest prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym. Aby mieć pełne pokrycie badań i specjalistów, zaleca się, abyś miała polisę prywatną lub była przygotowana na korzystanie z usług rządowych.
Dla kogo jest TejoMed
Członkostwo TejoMed będzie świetne dla każdego, kto dba o swoje zdrowie i woli zapobiegać niż leczyć. Jeśli jesteś jak ja – robisz swoje coroczne badania kontrolne i chcesz być tak zdrowa, jak to możliwe – to zdecydowanie jest dla Ciebie!
Będzie szczególnie odpowiednie dla ekspatów szukających osobistego podejścia, zwłaszcza jeśli dopiero się tu przeprowadzasz i nie mówisz po portugalsku, lub trudno Ci zrozumieć, jak działa opieka zdrowotna w Portugalii.
Dla rodzin z dziećmi TejoMed może być wybawieniem. Posiadanie jednego lekarza, który zna historię zdrowia Twojej rodziny i z którym można się bezpośrednio skontaktować w pilnych sprawach, daje rodzicom prawdziwy spokój ducha. Oznacza to także, że wizyty w przypadku choroby mogą być szybko zorganizowane bez długiego czekania, co jest ważne, gdy masz małe dzieci.
Dla biohackerów i osób zainteresowanych długowiecznością TejoMed oferuje model opieki, który wydaje się być dla Was stworzony. Z zaawansowaną diagnostyką, spersonalizowanymi planami wellness i lekarzami, którzy koncentrują się na profilaktyce i optymalizacji, możesz aktywnie śledzić i poprawiać swoje długoterminowe zdrowie zamiast tylko reagować, gdy coś pójdzie nie tak.
Dla zajętych menedżerów i profesjonalistów wartością jest zaoszczędzony czas. Wizyty tego samego dnia, wizyty zaczynające się na czas i bezpośredni dostęp do lekarza oznaczają brak zmarnowanych godzin w poczekalni lub na infolinii. Dostajesz opiekę, której potrzebujesz, kiedy jej potrzebujesz, więc możesz skupić się na swojej pracy i życiu bez poświęcania zdrowia.
Wreszcie, jest to usługa dla zapracowanych ludzi, którzy nie mogą marnować czasu w kolejkach w publicznych szpitalach i przychodniach i którzy chcą szybko zobaczyć się z lekarzem, bez żadnych problemów.
Obszary do poprawy
Obiecałam Ci szczerą recenzję i zamierzam dotrzymać słowa. Powiem Ci, co bym poprawiła.
Przede wszystkim, pozwól, że zapewnię Cię, że TejoMed dotrzymał swojej części umowy – był to płynny proces rejestracji, Dr. Ares był niesamowity, wszystko było na czas i naprawdę miałam bardzo długą, szczerą i wnikliwą rozmowę. Czułam, że było to całkowicie warte tego!
Moja sugestia dotycząca poprawy tak naprawdę nie dotyczy TejoMed per se, ale raczej czegoś, co chciałabym zobaczyć w Portugalii w przyszłości.
Model opieki zdrowotnej “wszystko w jednym miejscu”
Mieszkałam w Tajlandii przez kilka lat i wracam tam co roku. Byłam tam na moich badaniach kontrolnych kilka razy i płaciłam za wszystko sama. W moim ulubionym szpitalu – RAM w Chiang Mai – dostajesz badanie kontrolne w jeden dzień. Nawet nie musisz się wcześniej rejestrować. Możesz przyjść o 8 rano, robią wszystkie możliwe badania, włączając mammografię i monitorowanie serca, i wychodzisz o 12. Dostajesz nawet lunch! Potem personel prosi, żebyś wróciła o 15, aby zobaczyć się z lekarzem, który wyjaśnia niektóre wyniki badań, które już przyszły. Resztę dostajesz mailem. To naprawdę niesamowite i kosztuje około 500 euro.
To właśnie chciałabym zobaczyć w Portugalii, a biorąc pod uwagę, że moja wizyta była w klinice, która przeprowadza niektóre badania diagnostyczne, może byłoby dobrym pomysłem dodać opcję wykonywania podstawowych badań krwi na miejscu? Opłata mogłaby być dodana do członkostwa lub mogłaby być już w nim zawarta.
To po prostu coś, czego moim zdaniem brakuje w Portugalii i jestem pewna, że wielu ekspatów z zadowoleniem przyjęłoby taką usługę.
Podsumowanie
Po moim doświadczeniu z TejoMed mogę szczerze powiedzieć, że to dokładnie to, czego szukałam jako ekspat w Portugalii. Po raz pierwszy od przeprowadzki tutaj mam lekarza, który faktycznie mnie zna, słucha moich obaw i podchodzi proaktywnie do mojego zdrowia. Wygoda wizyt tego samego dnia, personel mówiący po angielsku i dostęp 24/7 daje mi spokój ducha, którego mi brakowało.
Czy jest to droższe niż tradycyjne opcje opieki zdrowotnej? Tak. Ale kiedy myślę o czasie, który zmarnowałam siedząc w kolejkach szpitalnych, frustracji barier językowych i stresie braku właściwej ciągłości opieki, inwestycja wydaje się całkowicie uzasadniona.
Jeśli jesteś ekspatem w Portugalii, który ceni swój czas i zdrowie, i jesteś zmęczona wyzwaniami związanymi z poruszaniem się po systemie opieki zdrowotnej tutaj, TejoMed może być dokładnie tym, czego potrzebujesz. To nie tylko kwestia wygody – to w końcu posiadanie doświadczenia opieki zdrowotnej, które stawia Ciebie i Twoje dobre samopoczucie na pierwszym miejscu.
Dla mnie to jest warte każdego euro!